Afmelden.
Is je kind ziek of ga je bijvoorbeeld op vakantie en kan jouw kind niet komen? Geef dit aan ons door. Als je je kind tijdig afmeldt, ontvang je hiervoor afmelduren. Deze afmelduren kun je inzetten voor het aanvragen van extra opvang op een andere dag dan je contractdag. Deze kennen we toe als er ruimte is en de aanvraag past in onze planning. Op deze manier bieden we een vorm van flexibiliteit als toevoeging in het productaanbod. Meer informatie vind je hier.
Waarom is afmelden belangrijk?
Door jouw kind af te melden, weet de vestiging hoeveel kinderen er zijn. Ook vragen wij ons af waarom jouw kind er niet is terwijl hij / zij niet afgemeld is. We zullen in dat geval ook contact met je opnemen.
Dit is niet alleen belangrijk bij ziekte, maar ook bij vakanties. Op de vestiging weten wij dan hoeveel kinderen er ongeveer zijn tijdens vakantiedagen. We willen je vragen om bij vakanties jouw kind uiterlijk 28 kalenderdagen vooraf af te melden. Dit is belangrijk omdat wij volgens de nieuwe cao de roosters minimaal 21 kalenderdagen van tevoren met onze pedagogische professionals op de groep moeten delen. Daarnaast kunnen we het vakantieprogramma afstemmen op de kinderen die aanwezig zijn.
Meld je je kind minimaal 4 weken vooraf af, dan ontvang je afmelduren waarvoor je op een ander moment extra opvang kunt aanvragen. Meer informatie vind je hier.
Wanneer mijn kind niet kan komen, kan ik dan mijn opvangdag ruilen?
Als je je kind tijdig afmeldt, ontvang je hiervoor afmelduren. Deze afmelduren kun je inzetten voor het aanvragen van extra opvang op een andere dag dan je contractdag. Deze kennen we toe als er ruimte is en de aanvraag past in onze planning. Op deze manier bieden we een vorm van flexibiliteit als toevoeging aan het productaanbod. Meer informatie vind je hier.
Kan ik de dagen dat mijn kind niet kan komen laten uitbetalen?
Wij vergoeden afgemelde uren nooit in geld. Onze kosten lopen immers ook gewoon door. Jouw kind is altijd welkom op de contractdagen. Je ontvangt over de uren van deze contractdagen altijd de kinderopvangtoeslag (mits je daar recht op hebt), ook als jouw kind afwezig gemeld is.
Als je je kind tijdig afmeldt, ontvang je hiervoor afmelduren. Deze afmelduren kun je inzetten voor het aanvragen van extra opvang op een andere dag dan je contractdag. Deze kennen we toe als er ruimte is en de aanvraag past in onze planning. Op deze manier bieden we een vorm van flexibiliteit als toevoeging aan het productaanbod. Meer informatie vind je hier.
Ben ik mijn opvangdag definitief kwijt wanneer ik mijn kind afmeld?
Dat hangt af van het moment. Je kunt de afmelding tot 4 weken vooraf annuleren zodat je ook hierin flexibel blijft. Daarna ontvang je afmelduren voor de afmelding. Meer informatie vind je hier.